SERIE : Inside Surhelio – une solution de transport adaptée à l’imprimerie

Délais, prix, service client, Marie-Caroline Parau de Surhelio Impression nous explique pourquoi elle utilise Convargo pour ce quatrième témoignage

Pouvez-vous nous parler brièvement de vos problématiques expéditeurs ?

Mes problèmes principaux avant de découvrir Convargo étaient le respect des délais par les transporteurs ainsi que le prix du transport.

Comment avez-vous découvert Convargo?

J’ai découvert Convargo par le bouche à oreille.

Dans quel cadre utilisez-vous la plateforme?

Nous utilisons principalement Convargo pour de la messagerie pour livraison chez le client.

Quels sont vos retours sur votre utilisation de la plateforme Convargo?

Dans l’ensemble tout s’est parfaitement bien déroulé. L’équipe Convargo est en permanence à l’écoute et se met en quatre pour répondre à toutes mes questions sur les délais et le statut de ma marchandise.

Quels sont les améliorations ou fonctionnalités que vous aimeriez voir sur Convargo?

J’aimerai qu’un option « palette échange » apparaisse sur la plateforme.

Vous êtes expéditeur et vous souhaitez en savoir plus sur Convargo? Inscrivez-vous gratuitement

Merci à Marie-Caroline Parau, responsable transport chez Surhelio Impression

Maxime Cadin est Responsable Commercial chez Convargo.

Avatar
admin